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FAQ

UNEEJ : Premiers pas

Vous, votre mère, votre petit frère, votre grand père… n'importe qui possédant un accès à Internet peut suivre un cours sur UNEEJ. C’est gratuit.
Créez simplement un compte UNEEJ (c'est gratuit) et ensuite inscrivez-vous au(x) cours de votre choix. Suivez les consignes sur le site internet de UNEEJ.
Vous allez recevoir un courriel d'activation. Suivez les consignes de ce courrier pour activer votre compte. Vous devrez systématiquement vous enregistrer avec ce compte pour accéder au(x) cours au(x)quel(s) vous vous êtes inscrit(e). Lorsque celui-ci aura débuté, vous pourrez accéder aux documents, devoirs, tutoriaux, etc., semaine par semaine.
Quelques cours sur UNEEJ incluent une traduction du cours dans la barre de texte à droite de la vidéo. Certains ont une option spécifique pour demander une autre langue. Vérifiez votre cours pour connaître les options linguistiques.
Les universités et les écoles créent continuellement des cours que nous ajoutons à la plateforme UNEEJ. Visitez le site régulièrement pour connaître les nouveaux cours proposés.
Les dates de début et de fin des cours sont disponibles sur la page de description de chaque cours.
Il existe des présentations vidéo de chaque cours qui vous donneront un bon aperçu du fonctionnement du cours.
Nous ne vérifions pas les pré-requis des étudiants, donc vous êtes autorisé(e) à suivre le cours. Néanmoins, si vous ne connaissez pas les fondamentaux requis avant de le suivre, vous devrez les apprendre par vous-même simultanément, ce qui peut s'avérer difficile.
Vous pouvez vous désinscrire d'un cours sur UNEEJ n'importe quand, sans pénalité. Vous pourrez vous réinscrire au même cours plus tard, si nous le proposons toujours.

Les cours

Le nombre estimé d'heures de travail requis cours pour réussir le cours est décrit sur la page de description spécifique à chaque cours.
Chaque cours est différent - certains ont des pré-requis, d'autres non. Vérifiez les pré-requis spécifiques à votre cours sur sa page de description. Si vous ne les possédez pas tous, vous pourrez néanmoins suivre le cours.
Jetez un œil sur les pré-requis spécifiques pour ce cours. Toutes les ressources pédagogiques seront fournies pendant le cours, accessibles depuis votre navigateur. La description du cours peut inclure des ressources additionnelles. Pour des lectures supplémentaires avant ou après le cours, vous pouvez demander des suggestions aux autres participants dans le forum de discussion du cours.
Vous pouvez suivre plusieurs cours simultanément sur UNEEJ, néanmoins nous vous recommandons de vérifier les pré-requis ou la charge de travail sur la page de description de chaque cours pour déterminer l'adéquation entre votre temps d'étude disponible et celui réclamé par les cours souhaités.
Tous les inscrits à un même cours forment une « classe ». Une fois inscrit à un cours et votre compte activé, cliquez sur le bouton "Connectez-vous" sur la page d'accueil du site UNEEJ. Vous devrez taper votre adresse courriel et votre mot de passe UNEEJ à chaque connexion.
Les classes UNEEJ s'adaptent à votre convenance. Vous préférez dormir et étudier plus tard ? Pas de problème. Les vidéos et exercices sont disponibles 24 heures sur 24, ce qui signifie que vous pouvez regarder les vidéos et compléter votre travail dès que vous avez du temps de disponible. Vous vous connectez simplement à votre cours par Internet et travaillez avec les ressources pédagogiques, une semaine à la fois. Certains cours incluent des sessions d’échange en direct. Si vous ne pouvez pas y participer, vous pourrez toujours les regarder en différé.
Il est certainement possible de réussir un cours UNEEJ en ayant raté une semaine ; néanmoins, les enseignants ont prévu une progression pédagogique, donc vous devrez revoir et étudier ce que vous avez manqué. Vous pouvez vérifier sur votre tableau de bord du cours votre progression tout au long du cours si cela vous préoccupe.
Tous les cours sur UNEEJ ont des forums de discussion dans lesquels vous pouvez discuter en direct et aider les autres, dans le respect de la charte utilisateur.
Les forums de discussion sont le meilleur endroit pour joindre l'équipe pédagogique UNEEJ de votre classe, et vous n'avez pas à attendre en ligne ou réorganiser votre emploi du temps pour l’adapter à celui de votre professeur : posez simplement vos questions ; la réponse n'est pas toujours immédiate, mais généralement assez rapide.
Pour vous aider, faites appel à la communauté dynamique et globale des apprenants en ligne, disponibles 24h/24 et 7j/7, dans le respect de la charte utilisateur. Vous disposez aussi du soutien des tuteurs qui animent le cours. Jetez un œil au forum de discussion où vous pouvez passer en revue les questions posées, les réponses et commentaires des apprenants en ligne. Vous pouvez également poser des questions.
Bonne nouvelle : vous pouvez rejouer tant que vous voulez un cours sur UNEEJ. Vous pouvez suivre à nouveau les cours aussi souvent que vous le souhaitez. Vos résultats dans une session du cours n'auront aucune influence sur les futures sessions de quelque cours UNEEJ que ce soit, y compris s'il s'agit du même cours.
Oui, mais vous ne pourrez pas valider les examens ou travaux que vous auriez déjà dû rendre.
Chaque cours a sa propre structure. Vérifiez la description du cours pour voir s’il y a un examen ou un projet final.
Les cours disponibles sur UNEEJ seront à nouveau offerts, et de nouveaux cours seront ajoutés.

Autres questions

Soyez créatif : essayez un nom d'utilisateur différent, rendez-le unique. Par exemple, essayez d'ajouter un nombre aléatoire à la fin.
Oups ! Cela doit dépendre de la manière dont vous avez créé votre compte. Par exemple, vous pouvez avoir par erreur tapé votre mot de passe dans la case correspondant à votre identifiant.
Merci de vérifier les paramètres de votre navigateur pour vous assurer que vous avez la dernière version de votre navigateur, puis essayez à nouveau de vous connecter. Si l'accès est impossible, créez un nouveau compte en utilisant une adresse alternative. Le vieux compte, inutilisé, disparaîtra plus tard.
Si vous n'avez pas reçu de mail d'activation, cela peut être parce que :
  • Il y avait une faute de frappe dans votre adresse email.
  • Votre filtre anti-spam a peut-être considéré l’email d’activation comme un spam. Merci de vérifier votre dossier spam.
  • Vous utilisez peut-être un ancien navigateur. Nous recommandons de télécharger la version courante de votre navigateur. J
  • avascript est peut-être désactivé dans votre navigateur. Vérifiez les paramètres de votre navigateur et confirmez que Javascript est activé.
    Si vous avez des problèmes avec l'activation de votre compte, nous recommandons de créer un nouveau compte. Il n'y a rien à faire avec l'ancien. S'il n'est pas activé via le lien du mail, il disparaîtra plus tard.
Il n'y a pas besoin de détruire votre compte. Un vieux compte UNEEJ inutilisé, sans MOOC associé, disparaîtra.
Dans la plupart des cas, il est plus simple et plus rapide de créer un nouveau compte. Votre ancien compte disparaîtra naturellement. Si vous découvrez votre erreur beaucoup plus tard, vous devrez nous envoyer une demande de changement détaillée et nous ferons de notre mieux pour modifier votre nom d'utilisateur. Gardez à l'esprit que les identifiants sont uniques, et celui que vous voulez peut être déjà pris.
Vérifiez les paramètres de votre navigateur. Nous recommandons de télécharger la dernière version de votre navigateur. Sinon, vous pouvez vous réinscrire avec un compte courriel alternatif. Il n'y a pas besoin de détruire l’ancien compte, il disparaîtra plus tard s'il est inutilisé.
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